Mikor jár elállási jog?
A nálunk vásárolható online kurzusokhoz és letölthető anyagokhoz a fizetés után azonnal hozzáférsz. Ilyenkor a teljesítés megkezdésével elveszted a 14 napos elállási jogot. A vásárláskor ugyanis kifejezetten kérted az azonnali hozzáférést, és nyilatkoztál arról, hogy ezzel a jogod megszűnik. Ezt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja mondja ki.
Elállási vagy felmondási jogod akkor lehet, ha például:
- a rendeléskor nem tetted meg ezt a nyilatkozatot,
- a tartalomhoz még nem kaptál hozzáférést.
Fix időpontra szóló élő programnál, például tábornál vagy helyszíni workshopnál jellemzően nincs elállási jog, mert a helyedet előre lekötjük. Ha ilyen a rendelésed, akkor is írj nyugodtan, és megnézzük az esetedet.
Ha jár a visszatérítés, a befizetett összeget legkésőbb 14 napon belül küldjük vissza, ugyanazzal a fizetési móddal, amivel fizettél.
Küldd el a nyilatkozatodat az alábbi űrlapon. A beérkezést emailben visszaigazoljuk, aztán megnézzük, mi vonatkozik a rendelésedre, és írunk a döntésről.
Ha bizonytalan vagy, írj nyugodtan a support@dreamworldphoto.hu címre, és közösen átnézzük.
Elállás a szerződéstől
Csak azoknál a rendelési tételeknél tud online elállási nyilatkozatot küldeni, amelyeknél az elállási jog nem szűnt meg, vagy a rendszer alapján még kezelhető.
A rendelési számot # jel nélkül írja be.
